Berlin : Erwünscht: Mehr Tempo

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Berliner Polizisten machen einen sauberen und gepflegten Eindruck. Sie sind freundlich und hören gut zu. Das ist jedenfalls das Ergebnis einer nichtrepräsentativen Umfrage der Polizeidirektion 6 (zuständig für Treptow-Köpenick, Lichtenberg und Friedrichshain). Jeder fünfte Befragte hat allerdings bemängelt, dass Strafanzeigen zu langsam bearbeitet würden. Mehr Einfühlungsvermögen der Beamten und eine bessere Beratung stehen ebenfalls auf der Wunschliste vieler Bürger. Mit der „räumlichen Atmosphäre“ in den Polizeiabschnitten und Warteräumen ist jeder zweite Befragte nicht einverstanden. Vor allem jüngere Polizeikunden äußerten sich dazu kritisch. Die Wartezeit (durchschnittlich 20 Minuten) wird aber kaum bemängelt. za

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