Proteste gegen Amazon : Der böse Bube und die guten Geister

Der Internethändler Amazon ist auf dem Weg zum Quasimonopolisten. Nach dem Vorbild der USA formiert sich jetzt auch bei deutschen Autoren der Widerstand – auf vielen Kanälen.

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Amazon-Chef Jeff Bezos bei der Präsentation neuer Kindle-Produkte im Jahr 2012.
Amazon-Chef Jeff Bezos bei der Präsentation neuer Kindle-Produkte im Jahr 2012.Foto: dpa

Vor wenigen Tagen erst haben über 900 amerikanische Schriftsteller gegen Amazon protestiert. Angeführt von Douglas Preston, bekundeten sie am vergangenen Sonntag in einer ganzseitigen Anzeige in der „New York Times“ ihren Unmut über die Praktiken des Internet-Händlers. Es war der größte öffentliche Aufschrei, der sich in dem Konflikt bisher vernehmen ließ. Preston, mit Thrillern berühmt geworden, wirft Amazon vor, künstlich Lieferengpässe bei Büchern herbeizuführen, deren Verlage nicht die gewünschten Rabatte auf E-Books gewähren. Zu den Betroffenen gehört auch Prestons US-Verlag Hachette. Autoren wie Stephen King, Donna Tartt und John Grisham haben die Protestnote unterzeichnet.

Nun haben auch deutsche Autoren Amazon ins Visier genommen. In einem Brief an Konzernchef Jeff Bezos und seinen deutschen Statthalter Ralf Kleber, der nächste Woche auf der Website www.autoren-fuer-fairen-buchmarkt.de veröffentlicht werden soll, rufen zahlreiche Schriftsteller zum Widerstand auf. In dem Schreiben, das dem Tagesspiegel vorliegt, heißt es: „Wir Autorinnen und Autoren sind der Meinung, dass kein Buchverkäufer den Verkauf von Büchern behindern oder gar Kunden vom Kauf von Büchern abhalten sollte.“ In Deutschland befindet sich vor allem die schwedische Verlagsgruppe Bonnier, zu der Ullstein, Piper oder der Berlin Verlag gehören, im Clinch mit Amazon – ebenfalls wegen unzumutbar hoher Nachlässe.

„In den letzten Monaten“, so die Klage, „werden Bonnier-Autoren und Autorinnen boykottiert und ihre Bücher nicht auf Lager gelegt, selbst wenn es gängige Werke sind.“ Sie würden „verlangsamt ausgeliefert, über die Lieferbarkeit finden sich Falschaussagen, und die Autoren und Autorinnen tauchen nicht mehr in den Empfehlungslisten auf." Der vom deutschen PEN und seiner Generalsekretärin Regula Venske, dem Verband deutscher Schriftsteller (VS), der IG Autoren Österreich und dem Bundesverband junger Autoren und Autorinnen initiierte Brief gelangt zu dem Schluss: „Amazon manipuliert Empfehlungslisten.“

Sogar das Zentrale Verzeichnis Antiquarischer Bücher gehört schon zu Amazon

Der Protest folgt einer Kartellrechtsbeschwerde, die der Börsenverein des Deutschen Buchhandels im Juli einreichte. Die EU-Kommission des aus steuerlichen Gründen in Luxemburg ansässigen Unternehmens soll mittlerweile Vorermittlungen aufgenommen haben. Seit anderthalb Jahren sieht sich Amazon auch mit Streiks an mehreren seiner neun Versandzentren konfrontiert. Die Gewerkschaft Verdi versucht einen Tarifvertrag durchzusetzen, der sich am Einzel- und Versandhandel orientiert. Mit einem Stundenlohn von anfangs 9,55 Euro zahlt Amazon seinen rund 15 000 Angestellten rund einen Euro weniger. Das Unternehmen will jedoch keinen Tarifvertrag und argumentiert, dass die Arbeit in den Verteilzentren Logistik sei. Gemessen daran zahle Amazon gut.

Schon 2004 wehrte sich der Zürcher Diogenes Verlag gegen unzumutbare Rabatte – und wurde mit seinen Titeln eine Weile ausgelistet. Doch das war zu einer Zeit, als Amazon noch nicht zu dem weltgrößten Online-Warenhaus ausgebaut war, das sein Buchgeschäft vor allem pflegt, um mit einer zahlungskräftigen Klientel in Kontakt zu bleiben. Wer Bücher liest, kauft auch Beauty- und Drogerieartikel, Unterhaltungselektronik, CDs und Kleidung. Amazon ist darüber zu einem Multimedia-Konzern herangewachsen, der selbst verlegerisch auftritt und die gesamte Verwertungskette zu kontrollieren versucht. Amazon beherrscht sogar den Markt für antiquarische Bücher. Zu dieser Stellung gelangte es über den 2008 erworbenen Online-Händler Abebooks, der 2001 das Zentrale Verzeichnis Antiquarischer Bücher (ZVAB) erwarb.

Darüber hinaus betreibt Amazon einen Filmverleih sowohl auf DVD wie als Stream, und ist heute überhaupt ein Marktplatz, den auch andere Händler nutzen. Es ist Jeff Bezos gelungen, alle Prozesse rund um den elektronischen Handel hocheffizient zu machen. Amazon ist ein perfekt organisierter Logistikanbieter und verwaltet als einer der größten Anbieter von Cloud-Diensten riesige Datenmengen. Dabei nutzen auch andere Unternehmen die Rechenzentren und Programme. Unzählige Berliner Start-Ups wären ohne Amazon undenkbar.

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