Viele Abläufe in einer Klinik sind für Patienten und Besucher nicht sichtbar.
In den letzten 20 Jahren wurden 20.000 Stellen für Pflegekräfte gestrichen. Krankenschwestern und Pfleger sind überlastet, die Patienten leiden. Opposition und Gewerkschaften setzen sich nun für eine Mindestbesetzung ein. Von Hannes Heine mehr