Medien: Auf die Versandkosten achten

VERSTECKTE KOSTEN

Allein nach dem Kaufpreis zu gehen, kann auch im Internet gefährlich sein. So ergibt sich die Gesamtsumme, die ein Käufer bei Ebay zahlen muss, aus dem Endpreis der ersteigerten Ware und den Versandkosten. Mitunter übersteigen die Versandkosten sogar den Preis, der für eine Ware geboten wurde. Dies gilt vor allem bei sperrigen Gütern.

DIE AUSNAHMEN

Generell gilt: Die zusammen mit der Eröffnung der Auktion angegebenen Versandkosten sind für den Verkäufer bindend. Doch es gibt eine Ausnahme: Im gegenseitigen Einvernehmen können Verkäufer und Käufer die Versandkosten ändern – wenn mehrere Produkte vom gleichen Verkäufer stammen und nun mit einer Lieferung versandt werden.

BEI MISSBRAUCH

Um sich vor Abzocke zu schützen, immer das Angebot zusammen mit den Versandkonditionen ausdrucken. Werden die Kosten nachträglich geändert, sollte man schriftlich vom Kauf zurücktreten. Mitunter werden die Kosten auch missbräuchlich verschwiegen. Dies gilt als Verstoß gegen die Ebay-Regeln, man kann vom Verkauf zurücktreten. sag

-