Reiseauktion : So funktioniert's

Fragen und Antworten zur Auktion. Steigern Sie sich an Ihr Traumziel – hier erfahren Sie, wie’s funktioniert.

Von wann bis wann kann ich bei der Auktion mitbieten?
Die Online-Reiseauktion beginnt am 22. April 2012, 7.30 Uhr, und endet am 29. April 2012, in der Zeit von 19 bis 21 Uhr. Dieser Zeitraum gilt für alle Angebote. Innerhalb dieser Frist können Sie Gebote abgeben.


Wer darf mitmachen?
Teilnehmen dürfen alle juristischen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen. Minderjährige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.


Wie kann ich bieten?
Sie bieten im Internet unter www.tagesspiegel.de/reiseauktion. Melden Sie sich zunächst im Feld „Registrieren“ als Bieter an. Sie benötigen einen selbst festgelegten Benutzernamen und ein Kennwort, um am Bietprozess teilzunehmen. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Verifizierungslink und Ihren Daten. Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch einen Klick auf den Link. Anschließend können Sie sich im Feld „Login“ mit Ihren Daten anmelden und mitbieten.

Gibt es ein Mindestgebot?
Das Mindestgebot beträgt einen Euro. Als Orientierungshilfe haben wir den regulären Preis der Angebote aufgeführt.


Was ist ein geheimes Höchstgebot?
Der Online-Marktplatz erlaubt auch Stellvertretergebote. Das heißt, dass Sie ein Höchstgebot festlegen können, das Sie für ein bestimmtes Objekt zu zahlen bereit sind. Dieses Limit ist geheim. Nur Sie und die Bietersoftware kennen es. Der „Bieteragent“ bietet stellvertretend für Sie auf das Angebot mit, und zwar immer nur so viel, wie nötig ist, damit Sie der Höchstbietende sind.


Wie kann ich mehr über die Reiseangebote erfahren?
Unsere Beilage enthält eine Kurzbeschreibung plus Foto sowie Auskünfte zum Reisezeitraum, der Reisedauer und der Personenzahl. Detaillierte Informationen zu allen Anbietern und Reisen finden Sie darüber hinaus im Internet. Außerdem gibt es dort Links zu den Internetseiten der beteiligten Reiseanbieter.

Wie erfahre ich, ob ich den Zuschlag erhalten habe?
Nach Ende der Auktion wird der Höchstbietende per E-Mail informiert. Wir teilen Ihnen die für die Abwicklung des Vertrages erforderlichen Daten mit und bitten Sie um die Zahlung des Kaufpreises.


Wie bekomme ich meine Reise?
Sobald der Kaufpreis eingegangen ist, erhalten Sie ein Zertifikat, mit dem Sie die Reise beim Anbieter einlösen können. Von ihm erhalten Sie dann auch eine Quittung. Setzen Sie sich einfach nach Erhalt des Zertifikates direkt mit dem Anbieter zur weiteren Abwicklung in Verbindung.


Ich habe noch mehr Fragen. Wer hilft mir weiter?
Weitere Hinweise und technische Ratschläge finden Sie auf unserer Internetseite unter der Rubrik „Hilfe“. Oder Sie schreiben uns eine E-Mail: auktion@tagesspiegel.de. Wir helfen Ihnen gern!

Hier geht's zur Auktion:

www.tagesspiegel.de/reiseauktion.

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