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AKADEMIE: AKADEMIE

SEMINAR FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE Schwierige Gespräche führen Von Führungskräften wird professionelle Gesprächsführung erwartet. Insbesondere schwierige Unterredungen in Konfliktsituationen wie Mitarbeiter-Gespräche, Beschwerden, Feedback erfordern hohe Kommunikationsfähigkeit, psychologische Kenntnisse und rhetorische Techniken.

SEMINAR FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE

Schwierige Gespräche führen

Von Führungskräften wird professionelle Gesprächsführung erwartet. Insbesondere schwierige Unterredungen in Konfliktsituationen wie Mitarbeiter-Gespräche, Beschwerden, Feedback erfordern hohe Kommunikationsfähigkeit, psychologische Kenntnisse und rhetorische Techniken. In einem zweitägigen Seminar der Tagesspiegel-Akademie für Führungskräfte trainieren maximal zehn Teilnehmer, mit schwierigen Gesprächspartnern, Einwänden und Kritik umzugehen und emotionalisierte Situationen zu deeskalieren. Trainerin Meike Müller ist u.a. Autorin von „Nervensägen im Griff. Erfolgreicher Umgang mit schwierigen Menschen“. Das Seminar findet am 6. und 7. Dezember (10-17 Uhr) im Tagesspiegelhaus am Askanischen Platz 3 statt, Preis inkl. Getränke und zwei Drei-Gang-Menüs im Hotel Mövenpick 720 Euro.

Infos: akademie@tagesspiegel.de

und Tel. 29021-15800. Tsp

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