Wirtschaft : Wenn es beim Kollegen klingelt

Wenn das Telefon am Nachbarschreibtisch klingelt, bei einem Kollegen, der gerade nicht am Platz ist, sollte man ruhig abnehmen. „Es einfach klingeln zu lassen, ist unhöflich gegenüber dem Anrufer“, sagt Lis Droste, Etikette-Trainerin aus Frankfurt. „Bei einem Handy ist das etwas anderes. In dem Fall sollte man Gespräche nur annehmen, wenn man die ausdrückliche Erlaubnis dazu hat.“ Das gilt auch, wenn das Mobiltelefon offen auf dem Schreibtisch liegt – und erst recht, wenn es in einer Tasche steckt. Bei einem privaten Handy ist die Regel klar: Man ignoriert es. Bei einem Diensthandy dagegen sollten Mitarbeiter vorher absprechen, ob es in Ordnung ist, wenn ein anderer Anrufe entgegennimmt. In einem Fall ist das grundsätzlich kein Problem: Wenn das Diensthandy das Festnetz ersetzt und sämtliche beruflichen Gespräche damit geführt werden. dpa

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