Berlin: Klinikführer mit Befragung der Patienten

In wenigen Wochen geht der Berliner Klinikvergleich von Tagesspiegel und Gesundheitsstadt Berlin in die zweite Runde – und diese Edition des 2006 erfolgreich gestarteten Projektes wird zahlreiche Erweiterungen und Verbesserungen enthalten. Dazu gehört erstmals auch die Sicht der Patienten. In Kooperation mit den meisten Berliner Kliniken und dem renommierten „Picker Institut Deutschland“ werden derzeit Personen befragt, die kürzlich in einer chirurgischen Abteilung eines Berliner Krankenhauses behandelt wurden. Dazu haben die beteiligten Krankenhäuser mehrere tausend Fragebögen an die Behandelten verschickt – verbunden mit der Bitte, die ausgefüllten Bögen kostenlos und anonym an das Befragungsinstitut zu senden. Mithilfe dieser Daten kann der neue Berliner Klinikführer erstmals aufzeigen, wie zufrieden die Patienten mit dem Behandlungserfolg waren, ob sich die Ärzte Zeit für ihre Anliegen nahmen oder ob das Essen geschmeckt hat. Deshalb an dieser Stelle eine herzliche Bitte: Sollten auch Sie von Ihrem Krankenhaus angeschrieben worden sein, so nehmen Sie sich ein klein wenig Zeit zum Ausfüllen der Fragebögen! Sie helfen damit, künftigen Patienten die Auswahl des für sie am besten passenden Krankenhauses zu erleichtern. I.B.

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