Information: Tipps für Reisende

Reisende, die sich über Verspätungen oder Flugausfälle an Berliner Flughäfen informieren wollen, können dies im Internet unter www.berlin-airport.de tun. Werden Flüge annulliert, haben Verbraucher Ansprüche gegenüber den Fluggesellschaften. Wird vorübergehend die Arbeit niedergelegt und der Flug gestrichen, muss die Airline nach der EU- Richtlinie für Fluggastrechte den Kunden per Ersatzflug zum Ziel befördern. Wem die Lust am Reisen vergangen ist, kann bei einer Annullierung auch vom Beförderungsvertrag zurücktreten und sich den Flugpreis erstatten lassen. Weitere Infos bietet die Verbraucherzentrale Berlin unter www.vz-berlin.de Tsp