Online-Marketing: Unternehmen entdecken Second Life

Berlin - Daimler-Chrysler eröffnete in Second Life im Februar eine virtuelle Mercedes-Benz-Niederlassung und betreibt dort eine Teststrecke, auf der Autos im Computer ausprobiert werden können. "Wir bauen unseren Auftritt sukzessive weiter aus", sagt eine Sprecherin. Auch Konkurrenten wie BMW, Toyota, Nissan, Mazda, General Motors sind da. Beim VW-Konzern in Wolfsburg heißt es noch, "unsere Spezialisten verfolgen das mit großem Interesse." Der Verband der Automobilindustrie (VDA) betont: "Wir haben da ein Auge drauf."

Der Sportartikelhersteller Adidas, der im vergangenen September einen eigenen Shop in Second Life öffnete, freut sich über eine "sehr gute Resonanz". Bislang seien dort rund 23.000 virtuelle Schuhe verkauft und 1,15 Millionen Linden-Dollar - die Währung, mit der in der Online-Welt bezahlt werden kann - umgesetzt worden. 270 Linden-Dollar sind einen echten US-Dollar wert. Der Konzern spricht von einer ganz neuen Möglichkeit, an die Kunden heranzutreten. Aus dem Second-Life-Shop gibt es zugleich einen Link zu einer Website, die echte Adidas-Schuhe verkauft.

Auch der Berliner Internetdienstleister Pixelpark, der vor kurzem in Second Life für den Energiekonzern EnBW in Karlsruhe eine Sportkampagne betreute, berichtet von einem großen Interesse. "Das ist längst nicht nur mehr ein Computerspiel. Es muss sich aber noch zeigen, wie die Unternehmen daraus wirtschaftliche Modelle entwickeln können", betont Sprecher Christoph Ringwald.

Veränderungen für E-Commerce

"Das könnte den Online-Handel gravierend verändern. Da herrscht eine unheimliche Dynamik", sagt Michael Schumann von der Berliner Kommunikationsagentur Zühlke Scholz & Partner, die seit kurzem mit einem eigenen Büro in Second Life Unternehmen zum Thema Online-Marketing in virtuellen Welten berät.

Second Life ("Zweites Leben") hat nach Angaben des US-Betreibers Linden Lab mehr als vier Millionen registrierte "Einwohner". Die Nutzer können die dreidimensionale Welt als Computerfiguren (Avatare) erschließen und gestalten. In der Second-Life-Währung werden pro Tag derzeit um die 1,6 Millionen US-Dollar umgesetzt. Mit täglich mehreren zehntausend neuen Nutzern zählt Second Life zu den am schnellsten expandierenden Online-Plattformen.

Deutschlands-Spieler auf Rang drei

Deutschland soll in der Rangliste der Nutzerländer bereits Rang drei belegen. Die Deutsch-Chinesin Ailin Gräf gilt als die erste Second-Life-Nutzerin, die es mit der virtuellen Welt zu einer durchaus realen Dollar-Million brachte. Ihr Second-Life-Avatar Anshe Chung ist eine mächtige Grundstücksmaklerin.

Das Interesse an Second Life wachse stetig, heißt es beim Bitkom-Verband für neue Medien, Telekommunikation und Internet. Hunderte Unternehmen seien dort schon aktiv, vor allem Computer-, Auto- und Schuhersteller, aber auch viele Dienstleistungsunternehmen wie Singlebörsen und Reisebüros. "Die Unternehmen dringen dort mit ihrer Werbebotschaft leichter durch, als in der realen Welt", sagt Bitkom-Internetexperte Florian Koch. Zudem biete die Online-Welt eine gute Möglichkeit, Marktforschung zu betreiben. Unternehmen könnten dort sehr leicht Produkte starten und Dienstleistungen anbieten und daraus Schlüsse für die reale Welt ziehen.

Einzelhandel will sich auch engagieren

Die neue Internet-Welt werde wird mit großem Interesse beobachtet, heißt es auch beim Einzelhandelsverband HDE. "Die Entwicklung ist noch sehr am Anfang, aber wir gehen davon aus, dass sich der Handel dort über kurz oder lang engagieren wird", sagt Sprecher Hubertus Pellengahr.

Auch für die Medienbranche ist Second Life ein neues Spielfeld. "Wir sind immer auf der Suche nach potenziellen neuen Erlösquellen und wollen dabei sein bei einer Sache, die gerade aktuell so viel beachtet wird", betont Tobias Fröhlich von Bild.T-online. Die Axel-Springer-Tochter ist seit Dezember mit einer eigenen Zeitung, "AvaStar", auf dem Second-Life-Markt und berichtet von "Downloads im fünfstelligen Bereich". Seit Februar gibt es auch eine deutsche Ausgabe. Titelthemen: "Glücksspiel auf dem Vormarsch" und "Abschied vom Billigland". (Von Maren Martell, dpa)