HansMichael Klein: Konflikte am Arbeitsplatz, Cornelsen, Berlin 2002, 14 Euro 50.
Gerhard G. Hösl: Mediation, die erfolgreiche Konfliktlösung. Kösel, München 2002, 15 Euro 50.
Cristina Lenz, Andreas Mueller: Businessmediation – Einigung ohne Gericht, Geschäftsbeziehungen erhalten, Konflikte lösen, Gerichtskosten sparen. mi verlag, Landsberg 1990, 49 Euro 90.
Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton: Das Harvard-Konzept – Sachgerecht verhandeln, erfolgreich verhandeln. Campus, Frankfurt 1995, 21Euro 50. Hörbuch: 29 Euro 90.
Jamie Walker: Mediation in der Schule, Cornelsen, Berlin 2002, 15 Euro 50.
Dieter Enkhardt: Zoff mit der Schule – Konfliktgespräche mit Lehrern führen, Cornelsen Scriptor, 2002, 8 Euro 95.
Verbände im Internet:
Gesellschaft für Wirtschaftsmediation und Konfliktmanagemen: www.gwmk.de . Bundesverband für Mediation: www.bmev.de . Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt: www.bmwa.de . Integrierte Mediation: www. integrierte-mediation.de. Deutsche Gesellschaft für Mediation in der Wirtschaft: www.dgmw.de . Centrale für Mediation: www.centrale-fuer-mediation.de . Europäisches Mediatoren- und Beraterinstitut: www.emb-institut.de
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