Weihnachtsauktion 2014: Fragen und Antworten zur Teilnahme

VON WANN BIS WANN KANN ICH BEI DER AUKTION MITBIETEN?

Die Weihnachtsauktion beginnt am 23. November 2014, 7.30 Uhr, und endet am 30. November 2014, in der Zeit von 17 bis 21 Uhr. Dieser Zeitraum gilt für alle Angebote. Innerhalb dieser Frist können Sie Gebote abgeben.

WER DARF MITMACHEN?

Teilnehmen dürfen alle juristischen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen. Teilnahme ab 18 Jahren.

WIE KANN ICH BIETEN?

Sie bieten im Internet unter www.tagesspiegel.de/auktion. Melden Sie sich zunächst rechts oben über „Login“ und anschließend „neu registrieren“ als Bieter an. Sie benötigen einen selbst festgelegten Benutzernamen und ein Passwort, um am Bietprozess teilzunehmen.

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Verifizierungslink und Ihren Daten. Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch einen Klick auf den Link. Anschließend können Sie sich im Feld „Login“ mit Ihren Daten anmelden und mitbieten.

GIBT ES EIN MINDESTGEBOT?

Fast alle Angebote starten mit einem Mindestgebot von nur 1 Euro. Nur in der Kategorie „De Luxe“ mit Originalpreisen von über 5.000 Euro liegen die Startpreise bei 50 % des ursprünglichen Preises. Bei Angeboten, die Sie auch regulär kaufen könnten, haben wir als Orientierungshilfe den Originalpreis aufgeführt.

WAS IST EIN GEHEIMES HÖCHSTGEBOT?

Der Online-Marktplatz erlaubt auch Stellvertretergebote. Das heißt, dass Sie ein Höchstgebot festlegen können, das Sie für ein bestimmtes Objekt zu zahlen bereit sind. Dieses Limit ist geheim. Nur Sie und die Bietersoftware kennen es. Der „Bietagent“ bietet stellvertretend für Sie auf das Angebot, und zwar immer nur so viel, wie nötig ist, damit Sie der Höchstbietende sind.

WIE KANN ICH MEHR ÜBER DIE AUKTIONSOBJEKTE ERFAHREN?

Unsere Beilage enthält eine Kurzbeschreibung plus Foto. Detaillierte Informationen zu allen Anbietern und Produkten inklusive weiterer Kontaktdaten finden Sie darüber hinaus auf unserer Internetseite.

WIE ERFAHRE ICH, OB ICH DEN ZUSCHLAG ERHALTEN HABE?

Nach Ende der Auktion wird der Höchstbietende per E-Mail informiert. Wir teilen Ihnen die für die Abwicklung des Vertrages erforderlichen Daten mit und bitten Sie um die Zahlung des Kaufpreises.

WIE BEKOMME ICH MEINEN „TRAUM“?

Sobald der Kaufpreis per Kreditkarte oder Überweisung eingegangen ist, erhalten Sie ein Zertifikat, mit dem Sie das Objekt beim Anbieter auslösen können. Von ihm erhalten Sie dann auch eine Quittung. Setzen Sie sich einfach nach Erhalt des Zertifikates direkt mit dem Anbieter zur weiteren Abwicklung in Verbindung.

ICH HABE NOCH MEHR FRAGEN. WER HILFT MIR WEITER?

Weitere Hinweise und technische Ratschläge finden Sie auf unserer Online-Auktionsseite unter der Rubrik „Hilfe“. Oder Sie nehmen per E-Mail an auktion@tagesspiegel.de oder auf Facebook unter www.facebook.com/tagesspiegelauktion mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen gern!