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Tagesspiegel Plus
„Absolute Katastrophe“: Kundenservice von Trade Republic sorgt für wachsenden Ärger
Auch drei Monate nach der Ankündigung, den eigenen Kundenservice umzustellen und zu verbessern, gibt es weiter Kritik. Die Verbraucherzentralen stellen einen Anstieg der Beschwerden fest.
Von Dennis Schwarz
Stand:
Die Kritik am Kundenservice des Neobrokers Trade Republic nimmt weiter zu. Er sei „maßlos enttäuscht und verärgert“, wie Trade Republic seine Kunden ignoriere, sagt Peter Schneider dem Handelsblatt.
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