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Tagesspiegel Plus
Berliner gehen weiter aufs Bürgeramt: Nur jeder Zehnte nutzt neuen digitalen Service
Seit Ende September kann jeder seinen Wohnsitz in Berlin digital anmelden. Das Problem: Kaum jemand nutzt den Online-Service. Das hat seine Gründe.
Von Robert Kiesel
Stand:
Die vom Berliner Senat zur Entlastung der Bürgerämter vorgesehene digitale Wohnsitzanmeldung hat den erwünschten Effekt bislang verfehlt. Weniger als zehn Prozent aller seit der Einführung des Online-Service Ende September 2024 durchgeführten Anmeldungen wurden digital erledigt. Die übergroße Mehrheit der Berlinerinnen und Berliner nahmen die Dienstleistung auch weiterhin persönlich in den chronisch überlasteten Bürgerämtern der Bezirke vor.
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