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„Ich bin die Treppe heruntergefallen“: Wie Berliner Notaufnahmen Opfer häuslicher Gewalt besser erkennen
Im Jüdischen Krankenhaus Berlin schult ein Team Beschäftigte, wie sie mit Opfern von Gewalt umgehen sollten. Welche Sätze einfühlsam sind – und was Ärzte besser nicht sagen.
Von Simon Schwarz
Stand:
Wenn eine Frau oder ein Mann mit ungewöhnlichen blauen Flecken angibt, die Treppe heruntergefallen zu sein, kommt es auf die richtigen Fragen an. Nicht so gut ist: „Erzählen Sie mir ganz genau, was vorgefallen ist.“ Besser wäre: „Sie wirken ängstlich, hat es etwas mit Ihrer Situation zu Hause zu tun?“
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