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Papier ist geduldig und manchmal auch sehr stur.

© Getty Images/iStockphoto

Tagesspiegel Plus

Scannen für die E-Akte: Die Digitalisierung der Berliner Verwaltung startet mit Papierstau

Jeden Tag müssen die Ämter massenhaft Akten und Anträge einscannen. Das macht viel Arbeit – und führt zu absurden Abläufen.

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Es ist nicht viel los auf der zentralen Poststelle im Rathaus Tiergarten, man könnte auch sagen, es ist die Ruhe vor dem Sturm. Dem Sturm der E-Akte. Sie soll die Verwaltung vom Papier- ins Digitalzeitalter befördern. Erstmal nur im Pilotbezirk Mitte, später dann überall. Ein Mitarbeiter präsentiert den neuen Hochleistungs-Scanner, der Papierakten in digitale Dateien verwandelt. Das kann der sehr schnell und in ausgezeichneter Qualität. Theoretisch zumindest.

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