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Tagesspiegel Plus
Neue Arbeitswelt: Wie Berliner Unternehmen mit Gamification einen Vorsprung erreichen können
Das Land Berlin fördert Unternehmen, die „Gamification“ einsetzen wollen. Mit der Methode lassen sich Mitarbeiter schulen, Prozesse optimieren, Kundenbeziehungen verbessern.
Von Achim Fehrenbach
Stand:
Wie geht ein Hacker vor, wenn er in ein Unternehmensnetzwerk eindringt? In einem Lernspiel der Berliner Firma Pfeffermind schlüpfen die Teilnehmer:innen in die Rolle von bösen Datendieben. Zunächst suchen sie nach einer besonders häufigen Schwachstelle von Firmennetzen – nämlich unsicheren Passwörtern. Dafür nehmen sie bestimmte Mitarbeiter:innen des fiktiven Unternehmens aufs Korn – und analysieren, was sie auf deren Schreibtischen und in deren Social-Media-Konten finden.
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