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Tagesspiegel Plus
Geänderte Bedingungen aufgrund der Insolvenz: Kunden können ältere KaDeWe-Gutscheine nicht mehr einlösen
Das Kaufhaus des Westens ist gerettet, doch die Probleme hören nicht auf. Kunden beschweren sich, weil gekaufte Gutscheine nicht mehr akzeptiert werden.
Von Cristina Plett
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Die Berlinerin Clémence de Lacour möchte es nicht hinnehmen: Auf 100 Euro soll sie verzichten, wenn es nach dem KaDeWe geht. Ein Gutschein über diesen Wert sei einfach gesperrt worden, erzählt sie dem Tagesspiegel. Eigentlich hätten die Gutscheine des Hauses kein Verfallsdatum.
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