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Desaströse BVG-App: Die Berliner Verkehrsbetriebe betreiben maximale Fahrgastverwirrung
Die BVG hat im Sommer ihre Auskunfts-App neu gestaltet. Alles sollte besser werden, es wurde ein Desaster. Eine Polemik vom Frühstückstisch.
Ein Kommentar von Jörn Hasselmann
Stand:
Wenn es nicht so traurig wäre, könnte man lachen. 994 Minuten Wartezeit meldeten die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Dienstagfrüh, kurz vor 8 Uhr, für die U-Bahn-Linie 9. Eine Minute später der nächste Alarm auf dem Handy: Nun sind es 1002 Minuten Wartezeit. In der Fahrplanauskunft sind sämtliche Züge der U9 mit „Fahrt fällt aus“ gekennzeichnet. Weitere Informationen gibt es nicht.
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