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Wer ins Bürgeramt muss, braucht Geduld. Der Springerpool soll die Wartezeit verkürzen.

© Doris Spiekermann-Klaas

Tagesspiegel Plus Exklusiv

Jeden Tag ein anderes Amt: So soll das Aushilfe-Modell für Berlins Bürgerämter funktionieren

Bereits 2021 stand er im Koalitionsvertrag, in Kürze soll er endlich seine Arbeit aufnehmen: der Springerpool für Berlins Bürgerämter. Von den Mitarbeitern verlangt er maximale Flexibilität.

Stand:

Knapp drei Jahre nach seiner ersten Erwähnung nimmt der für die überlasteten Bürgerämter geplante Springerpool konkrete Formen an. Er sieht vor, dass künftig 20 Mitarbeitende flexibel eingesetzt werden können und jeweils dort aushelfen, wo aktuell besonders viele Arbeitskräfte fehlen und „Belastungsspitzen“ abgefangen werden sollen.

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