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Krieg der Sterne: Berliner Unternehmer beschafft Firmen zertifizierte Online-Bewertungen
Fünf gelbe Sterne als Beurteilung für Produkte sind im Internet Standard. Kein Wunder, dass Firmen darauf aus sind, möglichst gute Bewertungen zu erhalten – von echten Kunden. Wie funktioniert das?
Von Tanja Buntrock
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Fünf Sterne, danach streben alle – zumindest, wenn sie im Onlinehandel tätig sind. Ob die Bäckerei an der Ecke, das Reisebüro im Kiez oder der große Versicherungskonzern: Überall findet man die gelben Sterne im Netz. Das Fünf-Sterne-Bewertungsmodell der Kund:innen ist heutzutage Standard.
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