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Dauerkrise im Bürgeramt: Demnächst sollen terminfreie Tage testweise eingeführt werden.

© dpa/Jens Kalaene

Tagesspiegel Plus

Probetag geplant: Berliner sollen ohne Termin ins Bürgeramt gehen können

Vom 14-Tage-Ziel bei den Bürgeramtsterminen ist die Stadt allen Versprechen der Politik zum Trotz noch immer weit entfernt. Bald soll daher ein Tag ganz ohne feste Termine getestet werden. Nicht alle Bezirke machen mit.

Stand:

Berlins Senat und Bezirke arbeiten daran, einen terminfreien Tag in den Bürgerämtern der Stadt einzuführen. Ziel soll nach Tagesspiegel-Informationen sein, dafür zunächst probeweise an einem einzigen oder wenigen Tagen, die Kunden ohne zuvor gebuchten Zeitslot in die Bürgerämter kommen zu lassen. Dadurch sollten Erfahrungen gesammelt werden, inwiefern die Idee die Erwartungen erfüllt.

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