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Tagesspiegel Plus
Reisebericht aus dem BER-Chaos: Leere Gesichter, bunte Koffer, Chips aus dem Automaten
Wenn ein weltweites Computerproblem zur Familienangelegenheit wird: Unsere Autorin wollte nach London fliegen – und verbrachte sieben Stunden in der Gepäckhalle.
Von Sabine Rennefanz
Stand:
Am Freitagmorgen kamen wir um 7.30 Uhr am Flughafen BER an, zweieinhalb Stunden vor dem Abflug. Wir wollten mit EasyJet nach London, dann weiter nach Südengland, am Abend sollte eine kleine Familienfeier stattfinden. Dann weiter zum jährlichen Familienurlaub nach Cornwall. Alles schien in Ordnung. Wir wurden von einer Mitarbeiterin am EasyJet-Schalter eingecheckt, kein Wort davon, dass es ein IT-Problem gab oder dass etliche Flüge bereits gestrichen worden waren.
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