Feuerwerkersinfonie im Volkspark Potsdam: Ärger um Tickets für Feuerwerker

Potsdam - Eigentlich war die Ansage des kommunalen Volksparks klar: Die Besucher der im vergangenen Jahr wegen eines Gewitters abgebrochenen Feuerwerkersinfonie erhalten dieses Jahr 50 Prozent Rabatt auf ihren Ticketpreis.

Das dachten auch Dieter Stemmann und seine Frau, beide langjährige Besucher der beliebten Veranstaltung. Doch als sie jetzt ihre Tickets bestellen wollten, so erzählt der ältere Mann, sollte die damalige Zusage nicht mehr gelten. Seine Frau und er sollten vielmehr die volle Summe zahlen.

Stemmann ist verärgert: „Wir werden die Sinfonie deswegen nicht mehr besuchen.“ Als er die Tickets in Potsdam kaufen wollte, hätte ihn eine Mitarbeiterin darauf verwiesen, er hätte sich spätestens bis April mit seinem Anspruch melden müssen. Daher könne die Ermäßigung nicht mehr gewährt werden – das sei auch über die Internetseite der Feuerwerkersinfonie und in der Potsdamer Lokalpresse kommuniziert worden. Stemmann, der aus Berlin kommt, sagt dazu: „Ich finde das unverschämt.“

Der Volkspark als Tochter der kommunalen Bauholding Pro Potsdam verteidigt das Vorgehen. Die Besucher der vergangenen Feuerwerkersinfonie hätten bis zum 28. Februar gegen Vorlage der Originaltickets einen Gutschein für eine Karte zum halben Preis kaufen können, erklärte eine Pro-Potsdam-Sprecherin – diese Billets könnten dann für ein Ticket zur Feuerwerkersinfonie eingelöst werden. „Von dieser Regelung haben etwa 5500 Besucher innerhalb der zur Verfügung stehenden sieben Monate Gebrauch gemacht“, so die Sprecherin weiter. Über die Kulanzregelung sei über die Presse und im Internet informiert worden, auch Vorverkaufsstellen wussten demnach Bescheid. „Damit konnten sich die Kunden mit wenig Aufwand und auf verschiedensten Wegen über die Gutscheinregelung informieren.“ Gleichwohl seien seit Anfang März rund 40 nachträgliche Anfragen zu der Gutscheinregelung beim Veranstalter eingegangen, räumte die Sprecherin ein – die wie im Fall von Dieter Stemmann eben nicht mehr berücksichtigt wurden.

Wegen eines Gewitters bei der Großveranstaltung vor einem Jahr musste der Volkspark geräumt werden, rund 9000 Zuschauer mussten das Gelände innerhalb weniger Minuten verlassen. Das spektakuläre Abschlussfeuerwerk samt musikalischer Begleitung fiel damit für sie aus. Dieses Jahr findet die Feuerwerkersinfonie am 17. und 18. Juli statt.