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Tagesspiegel Plus
Bürgerservice-Leiter im Interview: „Ein paar Dinge dauern hier in Potsdam schon länger“
Was läuft schief in Potsdams Bürgerservice, was sind die Gründe und wie soll es besser werden? Fachbereichsleiter Karsten Lauber im Interview.
Stand:
Herr Lauber, was ist das größte Problem beim Bürgerservice?
Das Kernproblem ist, dass es viel zu lange dauert, bis man einen Termin bekommt. Wir können bei der Anmeldung bei Zuzügen momentan die erforderlichen Fristen nicht absichern. Wir sind nicht da, wo wir sein wollen.
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