Probleme im Bürgerservice: Potsdamer müssen ausgedruckte Passbilder mitbringen

Wegen einer technischen Störung können in Potsdam derzeit keine digitalen Lichtbilder im Bürgerservice verarbeitet werden. Das teilte die Stadtverwaltung jetzt mit. Betroffen seien sämtliche digitale Bilder, auch die von den Selbstbedienungsterminals an den Servicestandorten in der Yorckstraße und der Edisonallee. „Neben Potsdam sind seit dem 2. Mai deutschlandweit auch zahlreiche weitere Kommunen von der Störung betroffen“, heißt es von der Stadtverwaltung.

Potsdamer, die in den kommenden Tagen zur Beantragung von Dokumenten in den Bürgerservice kommen, werden daher gebeten, „ausgedruckte biometrische Passbilder in Papierform“ mitzubringen. Personen, die einen Termin haben, werden dazu im Vorfeld telefonisch oder elektronisch kontaktiert, sofern Kontaktdaten vorhanden sind. Für Nachfragen steht das Team des Bürgerservice telefonisch unter (0331) 289 1111 zur Verfügung. Wegen einer Gesetzesänderung dürfen seit 1. Mai eigentlich nur noch digitale Bilder für Ausweise genutzt werden.