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Eine lange Schlange vor dem Bürgerservice in der Yorckstraße (Symbolbild).

© Sabine Schicketanz/ PNN

Tagesspiegel Plus

Viel kritisierter Bürgerservice in Potsdam: Neue Termin-Software im November soll Besserung bringen

Die Stadtverwaltung hofft auf mehr Termine für Bürger. Einen Antrag für eine radikale Reform haben die Stadtverordneten deutlich abgeschwächt.

Stand:

Mit einer neuen Termin-Software hofft Ordnungsdezernentin Brigitte Meier (SPD), dass sich ab November die Lage im viel kritisierten Bürgerservice der Stadtverwaltung entspannt. Im Ordnungsausschuss am Dienstagabend sagte Meier, dann seien zum Beispiel unnötige Doppelbuchungen nicht mehr möglich. So könne man dann mehr reguläre Termine anbieten. Für Letzteres habe man auch weitere Maßnahmen in der Behörde eingeleitet.

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