Feiertag und IT-Probleme: Reisende müssen am Flughafen BER längere Wartezeiten einplanen

Am Flughafen Berlin-Brandenburg gibt es auch am sehr verkehrsreichen Feiertagswochenende weiterhin Beeinträchtigungen nach einem Cyberangriff. Je nach Airline sei weiterhin mit längeren Wartezeiten zu rechnen, sagte ein Flughafensprecher der Deutschen Presse-Agentur (dpa). Einige Fluglinien hätten inzwischen mit eigenem Equipment, aber auch gute Übergangslösungen, installiert. 

Ob Reisende noch früher als die normalerweise empfohlenen zweieinhalb Stunden vor Abflug am Flughafen sein sollten, konnte eine Flughafensprecherin auf Nachfrage nicht pauschal sagen. Das hänge von der jeweiligen Airline und etwa davon ab, ob zum Beispiel Passkontrollen nötig seien oder nicht.

Die Fluggesellschaften wickelten den Check-in am BER unabhängig vom Flughafen ab, teilte die Sprecherin weiter mit. Sie würden ihren Fluggästen in der Regel auch Empfehlungen geben, wie viel Zeit am Flughafen eingeplant werden sollte.

Flug-Ausfälle gebe es kaum noch, sagte der BER-Sprecher der dpa. Einige Flüge starteten am Donnerstag laut Webseite des Flughafens jedoch mit Verspätung.

Der BER erwartet angesichts des Tags der Deutschen Einheit am Freitag 90.000 Fluggäste, am Sonntag sogar knapp 96.000 – das ist im Vergleich zu anderen Tagen viel.

IT-System soll bis Sonntag wiederhergestellt werden 

Der Flughafen-Dienstleister Collins Aerospace war vor knapp zwei Wochen Opfer eines Cyberangriffs geworden. Betroffen waren mehrere Flughäfen in Europa. Der Hackerangriff legte am BER elektronische Systeme lahm, die für die Passagier- und Gepäckabfertigung genutzt werden. 

Betroffen sind etwa die Check-in-Schalter. Die Passagiere können laut Airport aber die weiter funktionierenden Self-Service-Stationen mit Automaten im Flughafen nutzen. Auch das Gepäck kann oft selbst an Automaten aufgegeben werden. 

Dem BER-Sprecher zufolge ist weiterhin das erklärte Ziel, dass die IT-Systeme bis Sonntag wiederhergestellt werden. „Wir planen am Wochenende schon erste Tests und ab Montag dann die richtige Inbetriebnahme bei den Airlines.“ (dpa)