EWP zieht um: Energieversorger öffnet neues Kundenzentrum

Der städtische Energieversorger EWP hat sein Kundenzentrum in der Wilhelmgalerie geschlossen. Ab Mittwoch gibt es stattdessen eine vorübergehende neue Anlaufstelle in der Posthofstraße 16, wie das Unternehmen auf Twitter mitteilte. Das Kundenzentrum ist demnach von Montag bis Freitag jeweils von 10 bis 16 Uhr geöffnet.

Der Mietvertrag mit der Wilhelmgalerie sei ausgelaufen, die geplanten neuen Räume aber nicht bezugsbereit, heißt es zur Begründung. Kund:innen werden gebeten, möglichst den telefonischen Kundenservice unter (0331) 661 30 00 zu nutzen, hieß es weiter. Wie berichtet hat die EWP wegen des gestiegenen Beratungsbedarfs seine Kapazitäten im Kundenservice verdoppelt.