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Terminloser Bürgerservice in Potsdam: Stundenlanges Warten vor der Wilhelmgalerie
Lange Warteschlangen, frustrierte Kunden, zu wenig Nummern: Die Bürgerservice-Außenstelle Wilhelmgalerie ist auch nach einem Monat übernachgefragt.
Stand:
Es ist kalt am Montagmorgen, unter null Grad. Trotzdem warten um zehn Uhr mehr als 50 Menschen an der Wilhelmgalerie darauf, dass die Außenstelle des Bürgerservicecenters öffnet. Seit einem Monat ist sie in Betrieb, davor gab es zwei terminfreie Schalter in der Yorckstraße, und wie schon dort zeigt sich jeden Tag im Wesentlichen das gleiche Bild: lange Warteschlangen.
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