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Tagesspiegel Plus
Bei Wind und Wetter ausgeliefert: Unterwegs mit einem Postboten in Berlin
Die Deutsche Post DHL hat Probleme bei der Zustellung. Die Beschwerden häufen sich. John Lütke ist schon 20 Jahre Briefzusteller. Der Tagesspiegel hat ihn bei einer Tour begleitet.
Von Charlotte Aebischer
Die Deutsche Post DHL steht in der Kritik. Allein im September und Oktober vermerkte die Bundesnetzagentur in etwa genauso viele Beschwerden gegen den Konzern wie innerhalb des gesamten letzten Jahres. Auch ihn Berlin wird sich über verspätete oder gar verloren gegangene Briefe geärgert. Ihrerseits beklagt die Post Personalmangel und bezieht sich auf Ausfälle, die pandemiebedingt sind. Die Mitfahrt auf einer Zustellungsrunde bietet Einblicke in den Alltag der Angestellten.
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