Berlin: HILFE BEI DER HEIMSUCHE
Ansprechpartner Bei der Suche nach einem Pflegeheim helfen die gemeinnützigen Berliner Koordinierungsstellen „Rund ums Alter“, die wochentags telefonisch unter 0180/5950059 (zwölf Cent pro Minute) zu erreichen sind. Im Internet gibt es unter www.
Ansprechpartner
Bei der Suche nach einem Pflegeheim helfen die gemeinnützigen Berliner Koordinierungsstellen „Rund ums Alter“, die wochentags telefonisch unter 0180/5950059 (zwölf Cent pro Minute) zu erreichen sind. Im Internet gibt es unter www.hilfelotse-berlin.de Hinweise.
Probleme
Die diakonische Beratungsstelle „Pflege in Not" hilft Bedürftigen und Angehörigen zum Ortstarif: 030 / 6959 8898. Wer bei seiner Suche nach einer Pflegeeinrichtung gravierende Mängel feststellt, kann die Berliner Heimaufsicht telefonisch unter 030 / 90120 informieren.
Verträge
Das Bundesgesundheitsministerium hat ein Bürgertelefon zur Pflegeversicherung geschaltet: 01805 / 996603. Die Verbraucherzentralen bieten in Kooperation mit den Betriebskrankenkassen eine Hotline zu Heimverträgen an: 01803/770 500-2 (neun Cent pro Minute). hah
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